Pri nas lahko svoje naročilo oddate hitro in enostavno. Na tej strani boste našli vse informacije o postopku naročanja – od iskanja pravega izdelka do zaključka nakupa. Pojasnjujemo, kako oddati naročilo, katere možnosti dostave so na voljo in kako lahko spremljate svoje naročilo.
Imate vprašanja glede naročanja ali potrebujete pomoč pri nakupu? Ne oklevajte in kontaktirajte našo službo za pomoč strankam – z veseljem vam bomo pomagali!
Naš postopek naročila je sestavljen iz štirih preprostih korakov, ki vam omogočajo popoln nadzor nad vašim nakupom. Naročilo je dokončno šele po prejemu potrditve naročila, zato lahko pred tem opravite vse potrebne spremembe.
Kliknite gumb Dodaj v košarico, da dodate izdelek.
Potrebujete več kosov? Prilagodite količino v nakupovalni košarici.
Želite nadaljevati z nakupovanjem? Kliknite Nadaljuj z nakupovanjem.
Ste si premislili? Kliknite na X, da izdelek odstranite.
3. Vnesite naslov
Plačate lahko z naslednjimi načini:
VISA ali Mastercard (preko varne povezave)
Google Pay
Bančno nakazilo
Na tej točki boste prejeli pregled vašega naročila. Previdno preverite vse podatke. Po potrditvi boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila in podatki o nakupu.
Ko bo vaše naročilo odposlano, vam bomo poslali povezavo za sledenje pošiljki, da boste lahko spremljali dostavo.
Sledenje vašemu naročilu je hitro in enostavno.
Status naročila lahko preverite z računom ali brez računa.
Obiščite našo stran za pomoč strankam prek povezave v zgornjem desnem kotu.
Vnesite svoj e-poštni naslov in številko naročila.
Kliknite »Išči« za prikaz trenutnega statusa naročila.
Obiščite našo spletno stran in se prijavite z e-poštnim naslovom in geslom.
Niste ustvarili računa ob naročilu? Registrirajte se z istim e-poštnim naslovom.
Kliknite na »Moj račun« v zgornjem desnem kotu glavnega menija.
V razdelku »Moja naročila« lahko preverite trenutni status in zgodovino naročil.
Napredek naročila lahko preverite kadar koli – od obdelave do dostave.
Ko bo naročilo odposlano, boste prejeli povezavo za sledenje pošiljki.
Če potrebujete pomoč ali dodatne informacije, vam je naša ekipa z veseljem na voljo!
Razumemo, kako vznemirljivo je načrtovati vaš projekt kuhinje ali kopalnice, vendar vam močno svetujemo, da ne rezervirate vodovodarja, monterja ali izvajalca, dokler vaša naročila ne bodo dostavljena in preverjena.
Čeprav si vedno prizadevamo za hitro in zanesljivo dostavo, se lahko zaradi zunanjih logističnih partnerjev ali omejitev dobaviteljev včasih pojavijo zamude ali težave s proizvodi.
Vaš izdelek je lahko dostavljen kasneje, kot je bilo pričakovano, zaradi zamud pri pošiljanju ali težav s stanjem zaloge.
Ko izdelek prispe, ga boste želeli pregledati, da se prepričate, da je popoln in v popolnem stanju.
Načrtovanje vnaprej, ne da bi imeli izdelek v rokah, lahko povzroči dodatne stroške namestitve ali stroške za spremembo termina.
Ne moremo povrniti stroškov, povezanih s storitvami tretjih oseb (kot so vodovodarji ali monterji), prav tako ne moremo ponuditi odškodnine za zamujena srečanja ali zamude pri projektih.
Zahvaljujemo se za razumevanje in sodelovanje – vedno smo tukaj, da vam pomagamo, če potrebujete posodobitve o svojem naročilu ali pomoč pri usklajevanju naslednjih korakov!
To je vaša ekskluzivna priložnost, da pridobite 7 % popusta na izbrane kuhinjske izdelke pred začetkom glavnih Black Friday razprodaj.
Popust: 7 %
Veljavnost: 11.–23. november 2025
Kateri izdelki in znamke so vključeni?
7 % popust velja za pomivalna korita, pipe in dodatke blagovnih znamk premium:
Pure.Sink
Ausmann
Aquatrimo
GraniteMy
Quadri
Popust velja le za izdelke zgoraj navedenih znamk.
Kako pridobim 7 % popusta?
Vnesite uradno kodo kampanje ob zaključku nakupa:
Koda: EARLY7
Preverite, ali je popust uporabljen, preden dokončate naročilo.